Introducción
El sector minorista está presenciando un cambio extraordinario. A medida que adoptamos la transformación digital y la evolución de los comportamientos de los consumidores, nos estamos moviendo hacia un modelo minorista que se verá radicalmente diferente dentro de una década. Si bien las fuentes tradicionales de ganancias minoristas, como los márgenes de ventas y el número de clientes, siguen siendo significativas, nuevas vías de ganancia están surgiendo rápidamente, de #retailmedia & #retailmedianetworks al aprovechamiento del big data para ganar dinero directamente de las marcas que necesitan información procesable para ajustar sus estrategias de productos.
Impulsores actuales de ganancias en el comercio minorista
La principal fuente de ganancias para la mayoría de los minoristas en la actualidad sigue siendo la simple venta de bienes adquiridos a los proveedores, aprovechando los descuentos por volumen y los márgenes. Por ejemplo, en Estados Unidos, el margen de ganancia promedio para los minoristas oscila entre el 2% para los supermercados hasta más del 50% para los minoristas de joyería y ropa.
Geográficamente, en mercados maduros como Estados Unidos y Europa, el comercio minorista omnicanal está impulsando las ganancias. Mientras tanto, en mercados emergentes como India, el comercio minorista tradicional de ladrillo y mortero sigue siendo rentable debido a una alta preferencia por las compras en la tienda.
El futuro de la rentabilidad minorista
Un informe de Bain & Company (El futuro del retail en la era de la convergencia) predice que para 2030, las actividades “más allá del comercio” podrían representar la mitad de las ganancias de la industria minorista. Esto se refiere a la diversificación que crea valor, como los mercados que generan comisiones, los servicios de empresa a empresa y la monetización de activos subutilizados como datos de clientes y canales de publicidad.
Curiosamente, Huellas AI predice que 35% de todas las ganancias serán impulsadas por los ingresos de Retail Media, lo que indica un aumento en el valor de los datos y la publicidad en el sector retail.
Cambio de verticales minoristas
Las verticales minoristas también se están transformando. Por ejemplo, los minoristas de comestibles como Kroger y Albertsons buscan escala a través de fusiones y adquisiciones. Los minoristas que dan importancia a la tecnología como Amazon y Alibaba se están diversificando hacia el comercio minorista físico, mientras que los minoristas tradicionales están aumentando su juego digital, mejorando las capacidades omnicanal.
El papel de las huellas AI
A medida que cambian los impulsores de ganancias minoristas, las soluciones impulsadas por IA como Footprints AI pueden ser un punto de cambio. Así es como:
- Precios optimizados: Los algoritmos de aprendizaje automático de Footprints AI analizan los datos históricos de ventas y los patrones de compra de los clientes para proporcionar estrategias de precios óptimas, ayudando a los minoristas a maximizar los márgenes de ganancia.
- Previsión de la demanda: Con un pronóstico preciso de la demanda, los minoristas pueden reducir el desabasto y el exceso de existencias, mejorando la rentabilidad y mejorando la satisfacción del cliente. Esto también significa una ruta acelerada hacia los compromisos de Cero Desperdicio.
- Crecimiento de los ingresos de medios minoristas: A medida que Retail Media se convierte en un importante impulsor de ganancias, Footprints AI puede proporcionar recomendaciones personalizadas, anuncios omnicanal, mejorar la efectividad de los anuncios y, en consecuencia, los ingresos.
- Monetización de datos: Footprints AI puede ayudar a los minoristas a liberar el valor de los datos de sus clientes, transformándolos en información procesable que se puede monetizar directa o indirectamente.
Conclusión
El futuro de la rentabilidad minorista radica en adoptar la diversificación y aprovechar el poder de los datos y la IA. La convergencia de las estrategias tradicionales de venta al por menor y las estrategias tecnológicas dará forma al panorama minorista.
Recuerde, el modelo de retail que prospera en la próxima década será el que continuamente se adapte e innova para entregar valor más allá de la simple venta de bienes. Como minoristas, necesitamos comenzar esta evolución estratégica hoy. El futuro del retail no se trata solo de sobrevivir; se trata de prosperar en medio del cambio.
